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“电商”助力黄桃俏销-ag厅

原标题:“电商”助力黄桃俏销

    7月30日,桂东县沤江镇青竹村,乡民陈绪荣在网上直播卖桃,当天出售黄桃100多公斤。近年,桂东县展开黄桃工业“电商”扶贫训练,训练了一大批“电商达人”。本年,桂东县栽培黄桃1.5万亩,现在已进入盛产出售期,农户经过“电商”外销、客商订购等途径每天出售黄桃3万公斤左右。

    湖南日报记者 辜鹏博

    通讯员 郭兰胜 拍摄报导


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Callnovo电商案例-ag厅

电商事例 事例一(电子商务渠道) 电商事例
职业: 电子商务 事例: B2B电子商务(阿里巴巴)-全球最大的电子商务渠道 营业时间: 24小时/7天 服务区域: 全球 服务描绘: B2B, 英语, 法语, 中文国语与粤语, 印度语, 呼出, 客户服务, 数据发掘, Email支撑。Callnovo一站式多语种呼叫中心处理方案是招引阿里巴巴与Callnovo进行呼叫中心协作的关键因素。客户的呼叫中心的需求只要短短一年,Callnovo 经过这种一站式的处理方案成功敏捷处理客户支撑全球会员所面对的应战。Callnovo一站式负起悉数责任,客户不再需求办理多个团队或许分包商。Callnovo对一切言语进行服务质量办理。如此布置,该跨境电商客户全面进步了呼叫中心的服务质量与功率。 事例二(海外代购渠道) 电商事例
职业:出口跨境电商 事例:某抢先海外网购国货代购渠道(自建站) 营业时间: 24小时/5天 服务区域: 美国、香港、台湾 服务描绘: 客户公司2012年由腾讯控股开创成员之一建议建立,是海外用户网购我国的抢先代购渠道,华人代购我国产品必选渠道之一,可以一站式代购淘宝、天猫、京东、当当、一号店、唯品会等网站产品。客户现已为全球69个国家的海外华人和外国人供给了高质量、高功率的海外购物服务,服务内容掩盖代购、查验、仓储、寄送、虚拟代充等一切环节。Callnovo英语团队全天24小时轮班,担任该客户整个代购流程的售前咨询和售后服务作业,首要以邮件和电话接听的办法,专业、高效、及时协助顾客完全离别信息不对称、运费贵重、售后困难等问题,让海外用户跨境购物变得便当且安心。 事例三(安防器件) 职业:出口跨境电商 事例:湖北某安防制造商和分销商(自建站+亚马逊渠道) 营业时间: 8小时/5天 服务区域: 美国、英国 服务描绘: 客户是一家深入研究家庭安全摄像机职业20多年的湖北制造商和分销商,在立异视频监控范畴走在我国最前沿。他们生产线全面,产品包含:有线/无线安全摄像头,室内/室外IP安全摄像头,门铃,DVR和NVR,分辨率规模从720p到4k,以及双向音频和智能PIR运动等高档功用检测。他们的产品均经过CE,RoHS,FCC,PSE和ICID认证。DVR体系被评为亚马逊监控DVR套件的热销产品之一。客户在建造品牌,为顾客供给合格的家居安防产品的一起,还经过与Callnovo公司携手协作,极力进步阳光售后处理才能,完成一切产品服务的本地化,为海外不同区域的顾客供给专业及时的母语级的售后服务和技能支撑。 事例四(跨境电商渠道) 电商事例电商事例
职业:我国出口跨境电商 事例:深圳某多渠道卖家 营业时间: 15小时/7天 服务区域: 美国 服务描绘: 客户公司2011年创立于我国深圳,运营多种外贸渠道,如Amazon,沃尔玛,速卖通等,首要从事的有电子产品、 工作用品、玩具、礼品、计算机硬件等产品的出售。其间该客户经过沃尔玛公司的www.walmart.com作为第三方公司在渠道 上出售自创的新品牌针对美国商场出售系列工作产品。客户经过Callnovo在美国各首要城市(纽约,旧金山,芝加哥,亚特兰大,等)本地电话号码,并将号码发布在Walmart渠道网店上供客人联络,也将此系列号码印刷在产品包装上。美国客人在购买产品后经过拨打电话号码问询自己的订单的物流投递状况,退换货,向客服了解运用办法和保养办法等。Callnovo的 菲律宾流利英语呼叫中心事务代表团队每天15小时X7天掩盖美国东西岸,高效专业地回答与服务。逢圣诞前夕客户的事务量 增大,风雪区域物流公司到货不按时,Callnovo团队敏捷为客户添加英语客服人员应对客人的各项恳求以及安慰美国顾客。 优质的服务体会大大降低了撤销率,让客户添加了对该品牌的信赖也相应添加了复购率。客户十分满足Callnovo的呼叫中心服务且设定方针2018年新增西班牙语热线针对西班牙族裔商场集体供给更周到热心的服务。 事例五(消费电子) 电商事例
电商事例
职业:我国出口跨境电商 事例:美国亚马逊渠道卖家 营业时间: 8小时/7天 服务区域: 美国 服务描绘: 客户经过亚马逊公司的www.amazon.com作为AmazonSeller 在渠道上用FBA办法出售自具有品牌电子产品。客户经过Callnovo建立美国800号码,并将号码印刷在产品包装和阐明书上。客户经过Amazon给每位订货了产品的客人主动宣布Email奉告售后客服800号码。美国客人在运用产品过程中如有疑问则被鼓舞先拨打该800号取得技能支撑或许直接进行退换货,而不是到亚马逊后台去写差评。即便客人写了差评, Callnovo团队敏捷找出客人并经过邮件或许电话办法跟进客人直到产品问题得到处理或许替换。客服团队还可经过短信快速给客人直接发送产品运用或排除故障的短视频。适当大部分情况下,Callnovo呼叫中心顺势将差评或许不评转化成了五星好评。这种战略最大程度进步了服务体会与水平。Colorday公司十分满足且产品Review均匀简直都保持在4颗星以上,且Review量不断添加。 事例六(消费电子) 职业: 我国出口跨境电商 事例: 自建渠道 + 亚马逊渠道 营业时间: 12小时/7天 服务区域: 美国 服务描绘: 客户既经过自建官网一起也经过亚马逊作为AmazonSeller 出售自具有品牌的立异与构思手机附件电子产品,其间一款主打产品是为iPhone 6 之后各款iPhone的尺度变大而处理”Back”按钮问题的智能贴膜。客户自己现已建立美国800号码,并将号码发布在官网以及印刷在产品包装和阐明书上。客人收到产品后如有疑问则被鼓舞先拨打该800号取得技能支撑或许直接进行退换货,而不是到官网或许亚马逊后台去写差评。别的有一小部分客人因为物流公司原因收不到公司自建渠道直接寄出的产品,客人会发送Email或许致电公司查询。Callnovo公司渠道对接到客户的800号码,菲律宾英文事务代表仔细细心地为客人服务,保证了客户在美国商场的顺利运营。 事例七(服装) 电商事例
职业: 欧洲出口跨境电商 事例: 自建渠道 营业时间: 24小时/7天 服务区域: 美国 服务描绘: 该欧洲客户经过自建官网在美国营销自具有品牌的时髦规划比基尼服装及饰品。客户自己现已建立美国800号码,以及售后服务Email地址。因为销量逐渐攀升,客户自己在欧洲的英语呼叫中心团队现已不满足支撑日益增长的售后服务。归纳考虑到售后服务的本钱以及稳定性专业性,客户决议选用Callnovo的菲律宾呼叫中心服务进行售后服务的扩展。现在Callnovo的该客户售后服务团队在一年内现已从5人敏捷增长到了23人。专业的技能渠道保证了呼叫中心服务可以得到高效的运作以及监控办理。Callnovo呼叫中心有条不紊的训练、运营、质检、内部办理使该电子商务客户的顾客体会得到最佳作用,为该时髦构思服饰品牌在美国顾客心目的诺言和品牌效应加分!

湖南电子商务交易额首次破万亿-ag厅

 本报长沙讯8月29日,2019第八届湖南省电子商务大会在长沙举办,湖南省政协副主席赖明勇,湖南省商务厅巡视员肖彬,长沙市政府副秘书长王体泽等出席会议。

 大会以“数字驱动敞开兴起”为主题,适应职业开展新动态、新特点,设置了跨境电商高峰论坛,村庄复兴电商扶贫论坛,新零售与社交电商论坛等相关活动,旨在推进政府、职业、企业和社会公众的信息同享,深度解读数字交易局势,发掘数字经济新增加点,结合湖南省电子商务工业特性,探寻职业开展的趋势,交流电商开展经历,一起推进我国电子商务工业的蓬勃开展。来自国内电商职业大咖现场共享电商开展经历。

 会上,长沙县委副书记、县长张作林对长沙临空经济演示区进行了推介。他介绍,长沙临空经济演示区规划总面积140平方公里,演示区依照“一轴两核三组团”的整体空间布局进行规划建造。其间的长沙黄花综保区通关运转不到三年时刻,区内注册企业总数达375家,2019年1至7月完成进出口总额26.89亿元,在全国97个综保区中位列第三,本年有望完成进出口50亿美元。

 据悉,2018年湖南省电子商务交易额初次打破万亿元,同比增加27.12%,列入国家级电子商务演示试点的项目数量领跑中部地区。

 记者陈张书通讯员杨婧

重庆电子商务交易额将超1.8万亿-ag厅

重庆电子商务买卖额将超1.8万亿 发布时刻: 2019-07-08 11:07:13 | 来历: 重庆商报 | 作者: 郭欣欣 | 责任编辑: 郭颖悟

重庆市网商工业园 (材料图片)

日前,重庆市人民政府出台《关于加速电子商务工业展开的定见》(简称《定见》),提出估计到2022年,全市电子商务买卖额打破1.8万亿元,网络零售额打破1500亿元,跨境电子商务买卖及结算完成500亿元,争夺将重庆打造成为电子商务使用和立异城市、建成我国西部地区电子商务展开高地。

该《定见》提ag真人厅出了我市展开电子商务的六大使命:强大电子商务工业集群、加强电子商务产品出产培养、引导商贸服务业提质晋级、大力展开乡村电子商务、加速跨境电子商务展开、大力展开数字商务经济。

培养5个国家级演示基地 支撑龙头企业建“双创”途径

在强大电子商务工业集群方面,重庆将建造一批电子商务工业园区,力求培养国家级电子商务演示基地(园区)5个、市级电子商务演示园区(基地)30家;引入一批电子商务企业区域总部,建造区域营运中心、物流中心、结算中心及研制中心等10家以上;依托汽摩、机电、医药、化工、五金、生猪、柑橘等特色工业优势,打造3~5个千亿级职业笔直电子商务途径;要点培养市级电子商务龙头企业30家、上市储藏电子商务企业5家。

在加强电子商务产品出产培养方面,重庆将环绕轿车、配备制作、笔电、通讯等全市要点职业,支撑龙头企业建造一批根据互联网的“双创”途径,培养一批具有引领效果的职业级工业互联网途径;支撑制作业企业“上网触电”,自建途径或经过第三方途径拓宽网络营销途径;着力打造一批消费品工业网销品牌产品及其出产基地(园区),在全市建成15个以上消费品工业网销产品出产加工基地;每个区县要点培养2—3个“拳头”网销农产品,施行电商化、品牌化改造,促进农产品标准化、规模化出产,打造农产品网络出售百亿工程。推广大数据智能化使用,提高企业个性化定制、网络化协同、服务型制作的使用水平,依托电子商务消费大数据,以销定产,打造线下网货定制出产基地,以新零售带动新制作。

发掘培养新零售企业

大力推动农产品上行

在引导商贸服务业提质晋级方面,重庆将推动传统商贸企业线上线下交融展开,支撑线上龙头企业布局线下新零售事务,发掘培养一批新零售企业;要点挑选旅行住宿、同城配送、家政服务、文明体育、网上菜场、洗车修车、交通出行等居民生活服务职业展开电子商务事务,完成线上线下一体化运营;推广传统专业商场离线商务(O2O)形式,要点打造2~3个年买卖额100亿元以上的O2O专业商场。

在大力展开乡村电子商务方面,重庆将大力推动农产品上行,施行“互联网+”农产品出村进城工程;在闻名电子商务途径开设重庆馆或区县特产馆、扶贫馆,探究“基地+城市社区”的直配形式;加强巴味渝珍等区域公共品牌培养,在全市范围内梳理出50个网货大品类“拳头”产品、200个中品类和800个小品类产品;深化施行电子商务扶贫举动,大力推动电子商务消费带动工业扶贫,树立电子商务站点与农户长时间安稳的利益联合机制。

培养10家跨境电子商务龙头企业

探究展开数字文明新业态

在加速跨境电子商务展开方面,重庆将加速推动跨境电子商务归纳试验区建造,打造线上“单一窗口”和线下“归纳园区”途径,支撑电子商务企业建造出口商品“海外仓”和海外运营中心;引入和培养3~5家跨境第三方付出企业和具有境外结汇车牌的金融机构来渝建立运营结算中心;加速建造跨境电子商务智能货品集散中心,施行跨境电子商务“优商优品”培养工程,培养跨境电子商务龙头企业10家。

在大力展开数字商务经济方面,重庆则将打造才智商务大数据途径,为商务范畴的精密办理、智能展开、服务支撑和转型晋级供给途径支撑;要点建造1~2个数字商务园区,展开商务范畴形式、业态、产品、服务数字化探究;活跃展开数字服务新业态,支撑展开餐饮外卖、租借式公寓等数字化餐饮住宿新业态,活跃展开一站式社区便民服务中心、本地生活服务O2O等数字生活服务新业态,探究展开在线教育、长途医疗等数字化教育医疗新业态和构思众包、视频直播等数字文明新业态。 重庆商报-上游新闻记者 郭欣欣

新疆电商扶贫联盟成立-ag厅

7月24日,新疆电商扶贫联盟树立。该联盟是由我区96家触及电子商务、农特产品加工等范畴的企业自发树立的。

新疆电商扶贫联盟以开展新疆乡村电商助力精准扶贫为己任,将发挥聚合统筹效果,与中国电商扶贫联盟树立长效对接机制,推动我区贫困地区农特产品线上线下出售。中国电信新疆分公司被推选为联盟主席单位。

中国电信新疆分公司自主开发的“田园欢购”农产品扶贫出售渠道,依托交互式网络电视和新疆电信超清手机视频大流量用户视频进口,聚合本地农企、合作社及电商渠道的农产品资源,将现有电信用户引流至“田园欢购”频道,促进线上订单转化、完成买卖流水。

“咱们将全力支持新疆电商扶贫联盟加速开展,期望该联盟能集合企业合力,统筹全疆农产品资源,抱团出海、扩展外销,为新疆电商扶贫工作奉献应有的力气。”自治区商务厅副厅长曹翔说。

沃尔玛的电子商务业务得益于商店的实现-ag厅

沃尔玛刚刚发布了季度收益陈述,事务正在蓬勃发展。也就是说,虽然存在一些不利要素和剧烈的竞赛格式,但其电子商务引擎仍在继续发展。这是零售商财政状况的快速概述。

数字

收入在上个季度到达了1304亿美元,比上一年同期增加了1.8%,超越了分析师预期的1301亿美元。电子商务尤为显着:上季度收入增加了37%。该公司还表明,估计本年电子商务增加率将到达35%。

该零售巨子还宣告,75%的美国现在有资历进行次日运送。这是沃尔玛本年早些时候宣告的严重战略推动力之一,旨在坚持其与亚马逊的竞赛力。在推出该方案时,该零售商专心于运用其在美国的5,000多个地址

关于亚马逊来说,第二天免费送货现已证明是贵重的。该公司首席财政官Brian Olsavsky在上一年四月的财报电话会议上表明,这家电子商务巨子将投入8亿美元用于物流,以完成这一方针。相反,沃尔玛的商铺在这方面证明是一种竞赛优势。 咱们经过让库存挨近客户来改进咱们的经济状况,这有助于咱们削减分批装运和空运的运用, 首席执行官Doug McMillon在分析师电话会议上表明。

影响

虽然在电子商务方面存在一些问题,但沃尔玛好像现已拟定了强壮的数字路线图。上个月,Recode陈述称其全体电子商务方案估计将丢失超越10亿美元。据报道,据报道,该公司一向企图卸下亏本方案并重新拟定战略。

不过,在线细分商场仍在增加。依据Gartner高档首席分析师Jessica Ching的说法,杂货店一向是沃尔玛在数字方面的真实竞赛优势。 咱们的数据显现,沃尔玛全体上在食物和饮料方面体现优于亚马逊, 她说。

她说,沃尔玛 正在构建他们具有的便当要素。 这包含店内提货以及下一天或两天的运送。Ching解说说,沃尔玛的杂货战略 使客户十分有决心他们会收到他们想要的杂货。

实行也是沃尔玛的一大优势。正如Modern Retail上一年6月写的那样,该公司一向在大力出资很多的实行挑选 - 特别是运用其巨大的商铺脚印来更好地为客户服务。 沃尔玛现已可以构建产品,以完成全面的实行挑选, Ching说。

与此同时,沃尔玛将不得不与其他类别竞赛以跟上亚马逊 - 以及一系列其他数字原生品牌,这些品牌一向以网络为方针并迅速发展。Ching表明,零售商将不得不找到触摸新部分客户的正确办法。她说,沃尔玛有必要 考虑一些类别的细微差别 才干取得成功。

虽然如此,华尔街好像对沃尔玛的成果感到满足。 数字立异依然令人形象深入, Cowen的分析师Oliver Chen在一份新陈述中写道。 信任零售商在慎重达观的顾客和零售环境中都能体现杰出。